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悠遊卡股份有限公司  
 

 
   
 
  悠遊卡交易紀錄查詢管道多,歡迎民眾多利用 2010/06/17

   

  悠遊卡應用範圍逐漸增加,悠遊卡公司表示,為了讓民眾瞭解票卡餘額及交易紀錄,目前已提供多重查詢管道,持卡人除可至台北捷運各車站的悠遊卡查詢機,查詢最近6筆交易紀錄,致電本公司客服中心說明乘車或交易狀況,客服人員亦將免費協助民眾查詢交易紀錄,民眾可多加利用。
 悠遊卡公司表示,信用卡屬於先消費、後付款的票卡,故提供帳單作為民眾繳費依據;悠遊卡、icash、星巴克隨行卡等票卡,則是屬於預先儲值的電子錢包,民眾儲值或使用時,即可掌握卡片餘額,和信用卡並不相同。
 悠遊卡公司表示,持卡人每次使用悠遊卡時,驗票機或加值扣款設備都會顯示票卡內可用金額,持悠遊卡小額消費,發票也會列印票卡扣款金額和餘額,若民眾仍需列印交易紀錄,持卡人可申請5年內書面交易紀錄,最近2個月交易紀錄查詢及列印,每頁收取工本費20元,第2頁起加收5元;最近2個月以外交易紀錄查詢及列印,每月收取100元。
 悠遊卡公司表示,上述費用係票卡查詢之人力作業費用,合理反映成本,未來悠遊卡公司也會持續開發更多票卡查詢管道,提供民眾更便利的用卡環境。