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反詐騙專區
辨識悠遊卡社群官方帳號
辨明真正的悠遊卡社群官方帳號,勿隨意加入不明的社群連結
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Facebook粉絲頁
https://www.facebook.com/easycard.tw/悠遊卡 EasyCard
Facebook 粉絲頁確認帳號名稱有「藍勾勾」圖示
大頭貼是吉祥物BeBe持手機悠遊付 -
Instagram官方帳號
https://www.instagram.com/bebe_easycard/bebe_easycard
Instagram 確認帳號名稱有「藍勾勾」圖示
大頭貼是吉祥物BeBe持手機悠遊付 -
LINE官方帳號
@easycard
悠遊卡 EasyCard
LINE 確認帳號有「綠色」盾牌圖示
辨識官方網址
點擊連結前,請務必仔細核對確認是否為悠遊卡官方網址
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官方網站
https://www.easycard.com.tw/ -
悠遊卡記名網站
https://ezweb.easycard.com.tw -
悠遊付官方網站
https://easywallet.easycard.com.tw/ -
悠遊付特店申請網頁
https://masweb.easycard.com.tw/MAS/ -
Youtube
https://www.youtube.com/@easycard1959 -
悠遊卡退費相關業務
https://masweb.easycard.com.tw/ttECWeb/ -
悠遊卡投資控股公司
https://www.easycardholding.com.tw/
辨識正版悠遊卡
正版悠遊卡商品的3大特徵:悠遊卡外觀上有「悠遊卡企業標誌」、「客服電話」、「卡號」
悠遊卡網路販售管道
悠遊卡公司發行的卡片可以在以下線上通路購買:
由悠遊卡公司授權合作發行的網路銷售管道:
重要宣導事項
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悠遊卡公司不會在Facebook粉絲頁販售悠遊卡,請勿隨意下單,以免受騙
- 詐騙行為都是仿冒以假亂真的悠遊卡FB粉絲頁,悠遊卡不會在官方粉絲頁販售,請消費者小心留意,請參考本公司網路販售的電商名單。
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正版悠遊卡商品不會在一頁式網頁販售,請勿隨意下單購買
- 一頁式網頁販售是最常見的詐騙,消費者只要看到一頁式販售廣告,請勿下單。
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勿在網路上購買來路不明的悠遊卡
- 勿購買來路不明的悠遊卡!請在悠遊卡官方銷售管道購買,辨識正版悠遊卡商品3大特徵:悠遊卡卡片外觀上有悠遊卡企業標誌、客服電話及卡號。
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請勿隨意加入他人所提供之Facebook、Instagram及LINE官方帳號連結
- 請辨識悠遊卡社群官方帳號,勿隨意加入不明的或他人提供的社群帳號。
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勿點擊來路不明之網路連結
- 在點擊各種簡訊連結、email 連結之前,務必確認連結提供者或網址的真實性。
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勿輕易透漏個資
- 不要任意聽從不明來電者的指示,在確認來電者身分或網站真實性前,勿輕易透漏個人資料,如:身分證字號、生日、帳號等資訊。
常見詐騙類型
不肖人士假冒悠遊卡公司FB粉絲團,宣傳販售仿冒的悠遊卡商品。
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偽冒粉絲專頁
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偽冒廣告
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偽冒一頁式購物
遇詐騙尋求協助
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遭遇詐騙怎麼辦?
- 1. 撥打「165」反詐騙專線:把握黃金處理時間(24小時內),撥打165反詐騙諮詢專線諮詢、檢舉或報案,另外,可利用165官方網站進行網路報案,透過首頁/我要報案,預製筆錄減少民眾停留警察機關時間。
- 2. 前往警察局報案:您有任何金錢損失,請備妥相關佐證資料(如:匯款資料、一頁式網頁截圖),前往警察局報案,並索取「受理案件證明單」接續完成筆錄製作等相關手續。
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發現疑似仿冒悠遊卡或假網頁通報
若發現疑似有仿冒悠遊卡商品或假網頁販售悠遊卡(如:一頁式網頁販售悠遊卡),或有任何悠遊卡/悠遊付相關使用問題,請洽24小時智能客服小幫手嗶寶。
- Line165官方群組:@tw165
- FB165臉書專頁:165全民防騙
- 165檢舉網址: https://165.npa.gov.tw/
- 找嗶寶請點我