此一標誌於2003年榮獲第廿屆美國最佳企業識別標誌大獎ACI Award ( 20th American Corporate Identity Award of Excellence 2003 )。
關於我們
關於我們
悠遊卡公司成立於2000年3月，為悠遊卡投資控股公司百分之百持股的子公司，資本額7億元，悠遊卡投控公司主要股東為台北市政府、台北大眾捷運公司、12家台北地區公車業者、國泰世華銀行、台新銀行、中國信託銀行、台北富邦銀行、神通電腦公司、三商電腦公司、財團法人中華顧問工程司、三門科技等業者，公股比例約佔39.27%。悠遊卡公司初期是以非接觸式IC智慧卡整合大台北地區公車、捷運，為電子化交通票證系統揭開里程碑。目前悠遊卡使用範圍除了全台交通運輸工具如高鐵、臺鐵、國道客運、YouBike、藍色公路外，更發展至各類超商、超市、餐飲等特約商店之小額消費，以及風景區門票、醫院診所、行政規費、及圖書館借書等多元用途，提供民眾便利的生活環境。
我們也持續創新提供更好的服務，除了和銀行合作發行可自動加值的悠遊聯名卡，還推出銀行帳戶連結、金融悠遊卡節省民眾加值的時間。因應行動支付時代的來臨，與電信業者合作推出電信悠遊卡，將手機變成悠遊卡。我們的核心價值是便利、安全、信任及公益，我們的願景是打造民眾從早到晚都享用悠遊卡便利的一日生活圈，我們的目標是提供民眾更多的選擇、最好的服務，為民眾實現「 無現生活，悠遊無限」的幸福生活。
願景
打造一日悠遊生活 無現生活 悠遊無限悠遊卡期盼有一天，台灣的民眾從眼睛睜開到晚上睡覺隨時都能使用悠遊卡：房間的門禁卡、買早餐、坐捷運、上班打卡、上學點名、到便利商店買咖啡、騎公共自行車、自動販賣機買飲料零食、吃中餐、到圖書館借書、晚上上餐廳、看電影、到超市買菜；假日坐高鐵、到動物園、觀光景點入場券；在網路上shopping購物、繳交水電費等。只要有悠遊卡就能暢行無阻，享受便利、美好的無現金生活。
核心價值及策略
台北捷運在2015年9月開放一卡通，至2017年初，國內四大票證公司都已進入國內最主要的交通票證市場──北捷及雙北公車，四大電子票證公司的業務日趨一致。悠遊卡公司雖然仍維持票證市場的領先地位，但未來將面臨許多挑戰。為因應多卡競爭，我們對未來前景有全新的布局及規畫，除確立我們的核心價值及長短期目標，並且發展出差異化的競爭策略。
核心價值：
便利、安全、信任、公益
目標：
短期目標：增加發卡量、擴展通路、提高悠遊卡使用率。
長期目標：創新超越自我、改變民眾消費習慣、替代現金使用。
多卡競爭下的營運策略：差異化競爭
由於交通票證市場規模固定，總運量不會因多卡競爭而增加，且多卡競爭易導致交通票證市場惡性價格競爭，屬零和遊戲，參與者不可能因此而得利。因此，悠遊卡公司未來的營運策略是：在小額消費市場採取差異化競爭策略，讓悠遊卡持卡人享受更多元的支付環境，包括更廣泛的使用範圍、更多選擇的支付型態，以擴大和其他票證業者的差異；持續改善連線系統，提高系統可用度，以提供持卡人最便利的使用環境；強化資安系統讓持卡人安心；並積極投入公益活動，提升悠遊卡持有人的品牌黏著度與滿意度，以鞏固交通票證市場領先地位。
核心價值：
便利、安全、信任、公益
目標：
短期目標：增加發卡量、擴展通路、提高悠遊卡使用率。
長期目標：創新超越自我、改變民眾消費習慣、替代現金使用。
多卡競爭下的營運策略：差異化競爭
由於交通票證市場規模固定，總運量不會因多卡競爭而增加，且多卡競爭易導致交通票證市場惡性價格競爭，屬零和遊戲，參與者不可能因此而得利。因此，悠遊卡公司未來的營運策略是：在小額消費市場採取差異化競爭策略，讓悠遊卡持卡人享受更多元的支付環境，包括更廣泛的使用範圍、更多選擇的支付型態，以擴大和其他票證業者的差異；持續改善連線系統，提高系統可用度，以提供持卡人最便利的使用環境；強化資安系統讓持卡人安心；並積極投入公益活動，提升悠遊卡持有人的品牌黏著度與滿意度，以鞏固交通票證市場領先地位。
企業標誌
悠遊卡公司的企業標誌，由厚實鮮豔的主原色所構成
藍色，代表科技和四通八達的領域；綠色，代表生生不息的永續理念；
紅色，代表熱情積極的進取心； 黃色，代表發光與發熱的高效率。
四個主原色形成四個箭頭，向東西南北光芒四射，對外形成了有力的方向感，代表企業體的產品與功能，無遠弗屆、不斷對外擴大與發展；對內凝聚成一朵美麗花卉，代表企業體本質的多采多姿。同時，它又似一張快樂的笑臉，讓消費者個個稱心愉快、笑口常開。
營運現況
創新優勢
創新是引領企業持續成長進步的動力引擎，也是立足網路雲端時代不墜的堅強基石。
在行動支付的浪潮下，悠遊卡公司推動自動加值普及化，開發電信悠遊卡、數位付、手機悠遊卡，用創新陪伴持卡人一同體驗科技的便利，為持卡人掃除現金支付的不便。
自動加值
- 2006年與金融機構合作發行「悠遊聯名卡」，將信用卡與悠遊卡功能整合為一，享有餘額不足支付當次消費的自動加值功能，廣受民眾歡迎。考量信用卡申辦資格的限制，自2012年起推動「悠遊Debit卡」，2016年規劃「帳戶連結 (Account Link)」業務，期使自動加值功能更普及化，未來一般社會大眾、學生和社福族群只要使用一般記名卡就能輕鬆透過帳戶連結，享有自動加值的便利服務。
電信悠遊卡
- 悠遊卡公司於2016年發行「NFC電信悠遊卡」,，只要具備NFC功能的Android系統手機，向各大電信業者申請更換電信悠遊NFC-SIM卡後，「手機就是悠遊卡」，搭乘大眾運輸工具、支付小額消費，一機在手暢行悠遊，為悠遊卡公司在行動支付領域跨出一大步！2017年10月底推出電信悠遊聯名卡，自動加值功能在行動支付工具具體實現，行動支付效率便利再升級，更是新里程碑。
悠遊付
- 悠遊卡公司積極發展多元載具，電子支付產品「悠遊付」在2019年2月取得主管機關的同意之後，於2019年12月正式上線。悠遊付除了提供電子支付錢包掃碼支付、轉帳、加值功能外，且能繳納行政規費如台北市自來水費、台北市停車費等與支付台北聯合醫院醫療費，並可管理多達20張悠遊卡、及以Android手機感應搭乘北捷、雙北公車、淡水輕軌等交通運具，還有購買「1280元雙北公共運輸定期票」等創新功能。這些功能都在上線後陸續推出，以實現消費者在線上及線下不同支付環境、虛實整合的「無現生活」，達到「無現悠遊、悠遊無限」的願景。
手機悠遊卡
- 悠遊卡公司正與以色列廠商技術合作，研發「手機悠遊卡」，以突破當前iOS系統手機未提供使用NFC功能，無法適用電信悠遊卡的限制。未來只要具有藍牙功能的手機，透過BLE (Bluetooth Low Energy)技術，即可進行行動支付，讓行動支付不再因為不同的平台而受阻，讓各手機品牌的使用者都能輕鬆付款。這項創新技術研發將帶給持卡人更多便利性與選擇。
BeBe小故事
BeBe本來是一個在悠遊卡系統生活的倉鼠小精靈，只要聽到悠遊卡讀卡機的「嗶」聲，他就會感到幸福。因為對外面的世界產生好奇心，BeBe從系統裡跑出來，進入大家的生活。
BeBe的耳朵可以發出使人輕鬆便利生活的「悠遊Power」，只要拿悠遊卡觸摸肚子上的記號，四色的耳朵就會開始散發魔力，還會變成翅膀讓他自由飛到各地。BeBe每天都努力散播「悠遊Power」，希望大家的生活過得更輕鬆愜意。
雖然BeBe平時總是一副悠哉又迷糊的模樣，他其實是個好奇心相當旺盛的小男孩，最喜歡「Be Easy！」「Be Happy！」這兩句話。BeBe熱愛去挑戰任何事情，所以他的身邊，總會圍繞著許多BeBe與悠遊卡的開心小故事。
大事紀
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2021
- 1月，悠遊付開放掃碼搭車服務
- 4月，悠遊付會員突破百萬大關
- 6月，悠遊付開放連結郵局帳戶
- 7月，協助台北市政府推動公有市場數位通行證
- 9月，智能客服「嗶寶」上線
- 11月，悠遊付獲得IDC全方位體驗創新獎
- 12月，悠遊付在7-ELEVEN上線，四大超商全面上線
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2020
- 2月，與琉球銀行簽署合作意向書
- 3月，Samsung Pay悠遊卡上線
- 3月，悠遊付開放全民註冊
- 5月，PlayStation®4遊戲主機(PS4)DUALSHOCK®4無線控制器(DS4)造型悠遊卡上市，創單一款式悠遊卡銷售紀錄
- 6月，悠遊付開放未成年人註冊
- 7月，悠遊付開放綁定信用卡
- 7月，悠遊付正式進軍線上購物，首家合作電商PChome上線
- 11月，悠遊付首家合作超商全家正式上線
- 11月，與中華郵政合作發行中華郵政VISA悠遊金融卡
- 12月，臺北市托育或療育補助金可以悠遊付領取
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2019
- 1月，流通卡數超過7000萬張
- 2月，淡海輕軌2月1日起正式收費 悠遊卡開放上線使用
- 2月，獲金融監督管理委員會核准兼營電子支付業務
- 3月，北捷百億人次 發行限量紀念悠遊卡
- 4月，小額消費打進速食業龍頭麥當勞
- 4月，與Samsung Pay簽署合作備忘錄
- 5月，悠遊卡載具多元化，與Garmin合作智慧手錶
- 7月，全球首張3D寶貝球造型票卡
- 7月，悠遊卡首賣推出LINE個人化服務經營社群經濟
- 8月，北捷各車站全面換裝悠遊卡售卡加值機
- 11月，流通卡數超過8000萬張
- 12月，與共享機車業者WeMo合作銜接大眾運輸第一與最後一哩路
- 12月，電子支付產品悠遊付正式上線
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2018
- 1月，傳統市場無現金化 士東市場導入悠遊卡支付
- 1月，桃園市民卡可升級為行動市民卡
- 2月，悠遊卡在高雄輕軌上線 高捷站內人工加值啟動
- 3月，全國首創綁定帳戶連結自動加值悠遊卡
- 4月，悠遊卡電信通路上線
- 8月，自動加值機開放購買1280定期票
- 9月，悠遊卡與國立東華大學共同推動 全國第一「東華行動校園卡」正式上線
- 10月，「瑞興銀行悠遊金融卡」首張悠遊金融卡上市
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2017
- 3月，桃園機場捷運全面開放悠遊卡
- 3月，與萊爾富合作發行「Hi Café 卡」
- 3月，與國光客運合作發行回數票悠遊卡
- 3月，與花旗合作發行「花旗悠遊聯名卡」
- 5月，與義美聯手發行「義美食尚會員卡」
- 8月，與聯發科技、宏碁共同打造世大運專屬智慧運動手錶
- 8月，悠遊卡邀請台東家扶森巴鼓隊孩童一起為世大運傳遞聖火
- 9月，悠遊卡限量推出「戴資穎2017台北世大運金牌紀念悠遊卡」
- 9月，悠遊卡於世界資訊科技大會(WCIT)設置展館呈現行動支付領域成果
- 9月，與金門縣政府合推「行動縣民卡」
- 10月，與中正大學共同打造「無現金大學城」
- 10月，攜手環球購物中心發行「iMall 悠遊卡」
- 11月，悠遊卡聯合富邦、台灣大哥大推出「富邦台灣大哥大手機悠遊聯名卡」
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2016
- 1月，台灣中油直營點啟用悠遊卡付費、雲林縣政府啟用悠遊卡繳納戶政規費。
- 4月，發卡量突破6,000萬張。
- 6月，台鐵全線開放使用悠遊卡。
- 7月，高雄捷運全閘門啟用悠遊卡。
- 8月，停售押金制悠遊卡、全家FamiPort悠遊卡自動加值服務啟用。
- 9月，八大商圈啟用悠遊卡付費。
- 11月，悠遊卡獲金管會首家核准辦理帳戶連結服務
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2015
- 5月，寧夏夜市、晴光商圈啟用悠遊卡付費。
- 6月，台鐵西部幹線全線開放使用悠遊卡。
- 7月，全聯福利中心啟用悠遊卡。
- 12月，台灣大車隊悠遊卡付費服務上線。
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2014
- 1月，結合廟宇提供小額消費服務。
- 5月，首創繳納司法規費服務。
- 5月，《Easy Wallet》悠遊卡數位皮夾APP上架。
- 6月，悠遊卡與新加坡EZ-Link簽署合作備忘錄。
- 7月，零錢加值功能上線。
- 10月，悠遊卡與全聯福利中心策略合作。
- 11月，發卡量突破5000萬張。
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2013
- 3月，悠遊Debit卡上市。
- 8月，記名卡掛失自負風險時間縮短為3小時。
- 9月，發卡量突破4000萬張。
- 9月，發表iPhone4/4S悠遊手機貼。
- 12月，悠遊卡可支付停車費、專用垃圾袋等政府委託代徵收之規費。
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2012
- 3月，悠遊卡應用範圍擴及桃竹苗及南部地區客運。
- 3月，發卡量突破3000萬張。
- 5月，復興航空開辦悠遊卡購票服務。
- 6月，悠遊卡購物網站平台「悠遊SHOP」上線。
- 7月，悠遊聯名卡擴大合作，15家銀行加入三期發卡。
- 8月，新一代晶片悠遊卡正式上市。
- 10月，「可口可樂」自動販賣機啟用悠遊卡付費服務。
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2011
- 1月，悠遊卡台鐵應用範圍拓展至「瑞芳－新竹」及台南沙崙支線。
- 6月，悠遊卡應用範圍擴及中彰投客運及台中市公車。
- 7月，發表悠遊卡五大手機APP，開放民眾免費下載。
- 8月，開放二萬名額讓民眾搶先體驗新一代晶片悠遊卡試用版。
- 10月，發表全國首創iPhone4悠遊卡NFC背夾。
- 12月，悠遊聯名卡高鐵自由座應用上線。
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2010
- 2月，悠遊卡公司獲金融監督管理委員會核發「電子票證發行機構營業執照」，成為全國第一家獲准發行多用途電子票證之專業發行機構。
- 4月，悠遊卡小額消費正式上線。
- 8月，發卡量突破2000萬張。
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2009
- 1月，《電子票證發行管理條例》在立法院三讀通過，並經總統公告施行，賦予悠遊卡小額消費法源。
- 3月，悠遊卡整合新北市、宜蘭縣公路客運。
- 4月，台北市公共自行車（YouBike）租賃系統上線。
- 6月，宣布與統一超商集團策略聯盟。
- 7月，悠遊聯名卡二期擴大與中國信託、台新、台北富邦和國泰世華、華南、第一、兆豐及玉山共8家銀行合作發行。
- 8月，台北市計程車敬老愛心車隊正式營運。
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2008
- 2月，馬祖悠遊卡上線。
- 6月，台鐵基隆至中壢19站試辦使用悠遊卡。
- 7月，台北市立聯合醫院林森院區、中興院區；新北市立醫院三重院區、板橋院區，試辦悠遊卡支付醫療費。
- 8月，台北智慧卡票證股份有限公司更名為悠遊卡股份有限公司。
- 12月，發卡量突破1500萬張。
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2007
- 7月，試辦悠遊卡支付台北市立動物園門票費用。
- 8月，悠遊卡與台北市立圖書館借書證結合。
- 9月，悠遊卡與基隆交通卡整合完成。
- 10月，發卡量突破1000萬張。
- 12月，推出宜蘭悠遊卡。
- 12月，台北藍色公路納入悠遊卡使用範圍。
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2006
- 7月，悠遊聯名卡上市，與中國信託、台新、台北富邦和國泰世華銀行合作發行。
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2005
- 4月，發卡量突破500萬張。
- 9月，發行首支悠遊手錶。
- 9月，開發第一款悠遊手機。
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2004
- 6月，試辦悠遊卡結合學生證。
- 7月，發卡量突破400萬張。
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2003
- 4月，悠遊卡優待票種正式發行。
- 6月，台北市、新北市社福卡正式發行。
- 11月，台北捷運公車雙向轉乘正式上線。
- 12月，發卡量突破300萬張。
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2002
- 6月，台北捷運全線、棕5公車及15座路外停車場正式上線運轉。
- 9月，悠遊卡全面上市。
- 12月，發卡量突破100萬張。
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2001
- 1月，台北捷運木柵線及棕線接駁公車免費民眾測試。
- 4月，台北捷運全線及棕線接駁公車免費民眾測試。
- 6月，台北捷運全線、棕線接駁公車及興雅停車場免費民眾測試。
- 10月，台北捷運木柵線及棕線接駁公車民眾四折付費測試。
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2000
- 3月，台北智慧卡票證股份有限公司成立。
