反詐騙專區-悠遊卡股份有限公司

悠遊卡公司不會在Facebook粉絲頁販售悠遊卡，請勿隨意下單，以免受騙
- 詐騙行為都是仿冒以假亂真的悠遊卡FB粉絲頁，悠遊卡不會在官方粉絲頁販售，請消費者小心留意，請參考本公司網路販售的電商名單。
正版悠遊卡商品不會在一頁式網頁販售，請勿隨意下單購買
- 一頁式網頁販售是最常見的詐騙，消費者只要看到一頁式販售廣告，請勿下單。
勿在網路上購買來路不明的悠遊卡
- 勿購買來路不明的悠遊卡！請在悠遊卡官方銷售管道購買，辨識正版悠遊卡商品3大特徵：悠遊卡卡片外觀上有悠遊卡企業標誌、客服電話及卡號。
請勿隨意加入他人所提供之Facebook、Instagram及LINE官方帳號連結
- 請辨識悠遊卡社群官方帳號，勿隨意加入不明的或他人提供的社群帳號。
勿點擊來路不明之網路連結
- 在點擊各種簡訊連結、email 連結之前，務必確認連結提供者或網址的真實性。
勿輕易透漏個資
- 不要任意聽從不明來電者的指示，在確認來電者身分或網站真實性前，勿輕易透漏個人資料，如：身分證字號、生日、帳號等資訊。

遭遇詐騙怎麼辦？
1. 1. 撥打「165」反詐騙專線：把握黃金處理時間(24小時內)，撥打165反詐騙諮詢專線諮詢、檢舉或報案，另外，可利用165官方網站進行網路報案，透過首頁/我要報案，預製筆錄減少民眾停留警察機關時間。
2. 2. 前往警察局報案：您有任何金錢損失，請備妥相關佐證資料(如：匯款資料、一頁式網頁截圖)，前往警察局報案，並索取「受理案件證明單」接續完成筆錄製作等相關手續。
發現疑似仿冒悠遊卡或假網頁通報

若發現疑似有仿冒悠遊卡商品或假網頁販售悠遊卡（如：一頁式網頁販售悠遊卡），或有任何悠遊卡/悠遊付相關使用問題，請洽24小時智能客服小幫手嗶寶。
- Line165官方群組：@tw165
- FB165臉書專頁：165全民防騙
- 165檢舉網址： https://165.npa.gov.tw/
- 找嗶寶請點我