悠遊卡股份有限公司

針對議員關心詐騙集團利用悠遊卡在臉書上詐騙消費者一事，悠遊卡公司表示，悠遊卡公司遭不明人士於臉書假冒悠遊卡名義，以一頁式網頁販售商品，不僅消費者損失，也造成悠遊卡公司相當大困擾，曾多次向臉書檢舉、通報165反詐騙平台，並且向警方報案，警方偵辦後回覆本案屬境外網站行為，查無犯嫌身份。悠遊卡公司對該不法行為無法杜絕，感到非常無奈，只能提醒消費者，不要購買來路不明的商品，在臉書上認明有藍勾勾的悠遊卡粉絲專頁，若有任何疑問先打悠遊卡客服查詢，以保障自己的權益。
 
悠遊卡公司表示，去年11月發現臉書出現以悠遊卡指環名義銷售商品的廣告，悠遊卡公司一發現立即向臉書檢舉、通報165詐騙平台，並且立即在官網、臉書粉絲專頁公告請消費者注意。然該詐騙集團並未收歛，12月間甚至以某大購物網站名義在臉書廣告相同商品，經悠遊卡公司向該購物網詢問，該購物網表示其為詐騙，他們也是受害者。
   
悠遊卡公司除再向臉書檢舉、於官網及臉書粉絲專頁再度公告提醒消費者外，積極採取行動，搜集相關物證後，向南港分局依商標法提出告訴，今年1月南港分局回函偵辦結果係境外網站行為，故查無犯嫌身份，並請本公司建議遭詐騙消費者自行向各地警方報案。本公司亦依警方建議，在客服受理民眾相關客訴時，請受害消費者向各地警方報案。
 
悠遊卡公司提醒消費者，認明有藍勾勾認證的悠遊卡公司臉書粉絲專頁，勿購買來路不明的商品，若有任何疑問請向悠遊卡公司客服洽詢，以保障自己的權益。