悠遊卡股份有限公司

關於悠遊卡的使用期限，台北智慧卡公司表示，悠遊卡一旦逾期民眾可辦理退費，無損持卡人權益，民眾亦可利用加值延長票卡期限。

智慧卡公司指出，票卡設定使用期限，主要的作用是將兩年內沒有使用的卡片資料，暫時移出主資料庫，使系統處理票證交易資料的速度更快速，以提供更佳的服務品質，世界各國城市票證系統（例如香港八達通），亦有前例可循。

持卡人卡片若逾期，僅需將卡片加值後，即可將票卡期限自動延長兩年，如持卡人不繼續使用亦可辦理退費，卡片內的餘額與押金亦會全數歸還，請民眾放心。