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悠遊付5月23日系統暫停運作與後續處置公告
2023-05-24
本公司23日因進行資料結構優化過程中,發現自14時起可能造成系統運作較為不順暢,為避免影響消費者使用體驗與權益受損,本公司於15時至16時30分暫停部分系統運作,並於16時30分後資料結構優化完成、系統全面恢復運作。
期間造成民眾不便,本公司感到非常抱歉,暫停部分系統運作期間造成扣款問題,可致電至本公司客服中心412-8880,並由本公司協助補償相關損失。
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