悠遊卡股份有限公司

悠遊聯名卡及悠遊Debit卡自動加值功能一旦開啟後，即無法關閉，如您堅持不需要此功能，請洽詢各發卡銀行換發新卡。

需要，變更後持卡人需前往台北捷運站的悠遊卡加值機AVM或全家便利商店的FamiPort進行靠卡更新卡片設定。

本公司官網「悠遊Shop」提供部份版面特製版悠遊卡銷售。

您亦可使用實體悠遊卡！
在這個人手一機的時代，Samsung Pay悠遊卡提供了另一種選擇，直接利用手機進行悠遊卡刷卡功能十分方便，您再也不用伸進包裡找卡片，讓您可以更簡單、便捷地體驗悠遊卡功能。
此外，Samsung Pay悠遊卡於App內可直接使用信用卡加值，指紋辨識或密碼的驗證，安全把關也讓人安心。

沖繩地區與悠遊卡合作的特約店家約2,000家，包含餐飲、名產與紀念品、觀光住宿、市場、藥妝藥局、生活百貨、交通的計程車、巴士、渡輪等。
經與悠遊卡合作的特約商店，店內皆會置放悠遊卡特約商店識別，例如立牌、貼紙等。

悠遊聯名卡如有毀損補發/到期換卡/停用…等需求，應透過原發卡銀行辦理「餘額轉置」作業；悠遊卡餘額轉置作業悉依發卡銀行規定辦理，申請方式請洽詢各發卡銀行。由發卡銀行啟動向悠遊卡公司提出餘額轉置，且將其餘額返還到持卡人信用卡帳戶；如為悠遊卡透支使用狀況時（即負值餘額部份），仍由發卡銀行將負值金額轉入持卡人信用卡帳戶收取透支之金額。

不支援，因為每個國家的版本不同，目前僅支援台灣小米販售之手環9NFC版。

1. 可以直接以手機在店家進行消費支付(例如：QR Code掃碼支付)，也可以在網路電商購物時使用悠遊付支付，並且可以繳納生活相關費用(例如：繳停車費、水費…等)，交易不受電子票證單筆消費1,500元的上限限制。
2. 透過綁定銀行帳戶，儲值最高可達五萬，單筆交易金額上限可達五萬（線上通路單筆交易金額不受此限制，其單筆交易金額最高可達每月上限30萬為限，但因各家銀行對額度皆有不同規定，實際以銀行公布為主）儲值的金額也可以由悠遊付提領回原戶頭。
3. 可以用悠遊付轉帳給好友，讓您更加便利。
4. 提供「嗶乘車」交通感應支付功能，就是您可以用手機NFC感應方式（需使用具NFC功能的Android手機），在台北捷運、新北捷運、桃園捷運、台中捷運、臺灣鐵路、台北市公車、雙北聯營公車、台中市公車、高雄市公車、YouBike（使用範圍請參考備註說明）、國道客運（使用範圍請參考備註說明）等場域使用，並可享有現行悠遊卡的轉乘優惠及台北捷運常客回饋優惠。
5. 可自動加值悠遊卡、整合管理多張悠遊卡的消費查詢、電子發票對獎等功能。

備註：
●　(Android) Easy Wallet 3.0.99版以上，嗶乘車YouBike使用範圍： 
　　YouBike1.0 – 台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、竹科、苗栗縣、台中市
　　YouBike2.0 – 台北市、新北市、桃園市、新竹市、新竹縣、竹科、苗栗縣、台中市、嘉義市、嘉義縣、台南市、高雄市、屏東縣、台東縣
●　國道客運：三重客運、大有巴士、大都會客運、中興巴士、中壢客運、日豪客運、臺聯客運、亦捷科際、光華巴士、汎航通運、亞通客運、亞聯客運、和欣客運、指南客運、首都客運、桃園客運、泰樂客運、國光客運、基隆客運、統聯客運、新北客運、新竹客運、葛瑪蘭客運、臺北客運、捷乘客運

本功能僅適用 iOS 14.0 / iPhone 7（含）以上及 Android 9.0（含）以上且具 NFC 功能之手機，請先確認手機是否適用。

「Easy Wallet」提供自動查詢綁定之悠遊卡，最近一期電子發票是否中獎資訊，如有會顯示於該張悠遊卡卡片圖示右上角。

帳戶所有人欲取消帳戶連結時，需向原金融機構同時辦理原卡「取消作業」，並前往台北各捷運站的悠遊卡加值機AVM或全家便利商店的FamiPort進行靠卡取消卡片設定。

訂製專屬版面悠遊卡，請連結至本公司官網點選「悠遊Shop」再點選「客製化悠遊卡」做參考。

收到簡訊後，可持卡置放於臺北捷運各車站悠遊卡加值機上，依設備流程操作設定；亦可請臺北捷運各車站站務人員協助設定，靠卡設定完成後，才能在有效期限內享有學生票價優惠。

是的，想像您的手機就是一張悠遊卡。
您可使用Samsung Pay悠遊卡搭乘：台北捷運、雙北聯營公車、雙北YouBike及淡海輕軌..等，雙北及其他縣市悠遊卡可支援的交通工具皆可搭乘。

(高鐵需使用特定悠遊聯名卡，目前尚未開放)

建議您可透過下列方式查詢：
一.驗票機或扣款設備螢幕，每次交易皆會顯示票卡可用餘額。
二.各捷運車站旅客詢問處旁的票卡查詢機，讀卡可提供最近六筆交易資料及最近一次加值紀錄查詢，交易紀錄亦隨著票卡使用而同步更新。
三.統一超商ibon及全家便利商店FamiPort讀卡可查詢最近六筆交易資料，亦可於統一超商ibon付費列印當日前3天至前30天之交易資料，每頁約50筆資料，每頁費用為新台幣4元整。
四.智慧型手機下載「Easy Wallet」APP後，綁卡設定完成，即可查詢該卡當日前3天至前3個月交易資料。
五.透過本公司官網首頁，點選悠遊卡查詢交易紀錄，可查詢當日之前3天至前1年之交易資料。
六.交易紀錄查詢手續費將依悠遊卡約定條款第十條第三項辦理，為保障持卡人個人交易隱私，需持該張票卡親至悠遊卡總公司申請調閱(另，記名式悠遊卡或其他依法得掛失之悠遊卡除攜帶該張悠遊卡外，還須帶持卡人之有效身分證明文件正本申請)。兩年內資料可當場取得，若需求為兩年以上至五年內資料，請先致電本公司客服專線申請，七個工作日後再持該張票卡親至悠遊卡公司調閱。
七.郵寄申請流程如下：
    1.致電客服專線提出申請。
    2.確認交易紀錄查詢手續費費用後轉帳(需加付寄回掛號郵資)。
        帳號：806 元大銀行營業部 20992000202501
        戶名：悠遊卡股份有限公司
    3.掛號寄回轉帳收據影本、悠遊卡卡體、調閱起迄日期、聯絡人相關資料。
    4.本公司收到掛號郵件將有專人為您處理，若資料完整，兩個工作日可掛號寄回。