新聞與活動

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悠遊卡報案遭假冒販售商品 警方指境外網站 難以追查

針對議員關心詐騙集團利用悠遊卡在臉書上詐騙消費者一事,悠遊卡公司表示,悠遊卡公司遭不明人士於臉書假冒悠遊卡名義,以一頁式網頁販售商品,不僅消費者損失,也造成悠遊卡公司相當大困擾,曾多次向臉書檢舉、通報165反詐騙平台,並且向警方報案,警方偵辦後回覆本案屬境外網站行為,查無犯嫌身份。悠遊卡公司對該不法行為無法杜絕,感到非常無奈,只能提醒消費者,不要購買來路不明的商品,在臉書上認明有藍勾勾的悠遊卡粉絲專頁,若有任何疑問先打悠遊卡客服查詢,以保障自己的權益。   悠遊卡公司表示,去年11月發現臉書出現以悠遊卡指環名義銷售商品的廣告,悠遊卡公司一發現立即向臉書檢舉、通報165詐騙平台,並且立即在官網、臉書粉絲專頁公告請消費者注意。然該詐騙集團並未收歛,12月間甚至以某大購物網站名義在臉書廣告相同商品,經悠遊卡公司向該購物網詢問,該購物網表示其為詐騙,他們也是受害者。     悠遊卡公司除再向臉書檢舉、於官網及臉書粉絲專頁再度公告提醒消費者外,積極採取行動,搜集相關物證後,向南港分局依商標法提出告訴,今年1月南港分局回函偵辦結果係境外網站行為,故查無犯嫌身份,並請本公司建議遭詐騙消費者自行向各地警方報案。本公司亦依警方建議,在客服受理民眾相關客訴時,請受害消費者向各地警方報案。   悠遊卡公司提醒消費者,認明有藍勾勾認證的悠遊卡公司臉書粉絲專頁,勿購買來路不明的商品,若有任何疑問請向悠遊卡公司客服洽詢,以保障自己的權益。

2024台鐵、高鐵餐飲 開放悠遊卡付款

為了提供旅客更貼心的服務,即日起台灣高鐵的車廂內推車及車站便當櫃台、台鐵的車站便當櫃台,都可以使用悠遊卡支付囉,台灣兩大交通龍頭攜手悠遊卡公司,讓旅客搭車時付款更便利。   悠遊卡公司董事長林志盈表示,悠遊卡每年的使用卡數約2000萬張,每月使用卡數約1000萬張,悠遊卡公司身為全台各類交通運具八成以上的票證服務者,服務交通運具乘客是我們的首要考量。這次擴大提供高鐵及台鐵餐食販售付款,希望乘客使用悠遊卡搭乘台鐵及高鐵搭配輕鬆購買餐食便當,帶給民眾貼心優質的服務。   台灣高鐵日前宣布,即日起於車站大廳販售便當的櫃檯,以及搭車時車廂內的推車餐食,皆可使用悠遊卡支付。對於搭乘高鐵的旅客而言,許多銀行發行的信用卡都有悠遊卡功能,使用已開啟自動加值功能的悠遊聯名卡,嗶卡就直接進出高鐵閘門,現在持悠遊卡及悠遊聯名卡,更可直接於車站購買高鐵便當、車上購買零食、咖啡以及小點心。   另外,台鐵即日起同樣於車站大廳販售便當的櫃檯,可使用悠遊卡支付。對於搭乘台鐵的民眾而言,台鐵全線皆可使用悠遊卡搭乘,許多人進出站使用悠遊卡、抵達車站時順手買個台鐵便當,使用悠遊卡完成交通及飲食,不用再掏現金找零,方便許多。   對於即將農曆新年的龐大返鄉人潮來說,民眾不管是搭車還是小額消費,一張悠遊卡就搞定。

夜市走春 用悠遊付最高享20%回饋

農曆新年即將到來,年前辦年貨,或過年假期時全家一起到夜市逛街購物、享受美食,是最開心的!2月1日至2月18日,台北、台中、花蓮等共11個熱門夜市,用悠遊付消費可享受各種不同的回饋方案,回饋最高可達20%。   過年夜市是大家最愛逛街購物享受美食的場合,悠遊付貼心為大家準備最好的回饋禮!2月1日至2月18日,在台北市寧夏、南機場、公館、饒河、臨江、艋舺、梧州街、廣州街、華西街等9大夜市,加上台中逢甲夜市及花蓮東大門夜市消費,筆筆享7%回饋,每戶回饋上限100元,本活動總回饋金額上限15萬元,送完為止。   另外,夜市走春回饋的活動,還有加碼贈送,活動期間在各大夜市累積消費滿150,贈15元現金回饋券1張,單筆不累贈,限量2,000張,每戶限回饋3張,換算等同10%回饋。此回饋券可使用在券上所指定的活動店家,只要消費滿50元即可使用一張回饋券。   來一趟夜市走春消費滿150元,除了享上述筆筆7%回饋,還可加上「全通路筆筆最高回饋3%」活動,以及15元現金回饋券換算約10%回饋,三者回饋疊加起來,最高可達20%回饋。   今年春節到夜市逛街,邊吃、邊買、邊逛,使用悠遊付支付,只要拿出手機一手搞定,真的很方便。現在就打開你的悠遊付,到夜市實現無現生活。

寶可夢悠遊卡─Pokémon Center TAIPEI快龍版 2/1開賣

歡慶台灣首間寶可夢中心「 Pokémon  CenterTAIPEI」開幕第二彈,「寶可夢悠遊卡─PokémonCenterTAIPEI快龍版」2月1日開賣,寶可夢粉絲們千萬不要錯過。   悠遊卡公司自2016年起發行寶可夢主題商品至今,深受寶可夢粉絲歡迎。去年12月8日台灣首間寶可夢中心「PokémonCenterTAIPEI」盛大開幕,悠遊卡公司特別與寶可夢台灣合作,於開幕當天同步開賣「寶可夢悠遊卡─PokémonCenterTAIPEI版」,引起廣大粉絲搶購。   寶可夢熱潮席捲而來,今年2月1日再次開賣「寶可夢悠遊卡─PokémonCenterTAIPEI快龍版」,卡片上的圖案是快龍背著皮卡丘,配上「PokémonCenterTAIPEI」標誌,結合QQ繩與金色鑰匙圈,既實用又具紀念價值。   「寶可夢悠遊卡─PokémonCenterTAIPEI快龍版」每張售價195元,2月1日在新光三越台北信義新天地A11的「PokémonCenterTAIPEI」開賣,想要珍藏寶可夢悠遊卡的大小朋友們,歡迎前往寶可夢中心台北選購。

有「嗶」有好命 「祝您好命3D發光造型悠遊卡」1/25開放預購

由藝人周湯豪所創辦的「WishYouAGoodLife祝您好命」創意公司,與悠遊卡公司攜手合作,推出聯名款「祝您好命3D發光造型悠遊卡」,1月25日開放現貨預購,有「嗶」有好命的最潮悠遊卡,粉絲們趕緊買起來。   創意公司「祝您好命」將美感、多元創作與無限創意,藉由專業設計體現於人們的生活,代表著祝福每個人都能擁有美好的人生。這次與悠遊卡公司合作聯名發行「祝您好命3D發光造型悠遊卡」,特別以經典笑臉及「好命」LOGO直接製作成3D立體造型,首創雙重發光結構,除了悠遊卡感應時會發光之外,隨時隨地只要按壓笑臉即可發光,2024年開春最潮悠遊卡,在過年前閃亮登場,祝福大家擁有好命一整年。   「祝您好命3D發光造型悠遊卡」,為了帶給粉絲不同的感受,外包裝設計上依照通路分成兩種顏色,「好命銀」會在7-ELEVENibon便利生活站獨家預購,「好命橘」會在全家Famiport及博客來預購。每款售價為799元,1月25日上午11:00至1月31日23:59,限時不限量預購。

持續創新 發揮數據力優勢 悠遊卡舉辦「悠遊AI創新日」

悠遊卡公司為持續維持創新動能,在本身擁有龐大數據量的基礎下,與目前蓬勃興起的新創圈接軌,首次舉辦「智慧悠遊、超算未來悠遊AI創新日」,與台智雲AI超算加速器合作邀請5家新創公司,來和公司內部同仁腦力激盪、激發創意,探討如何發揮悠遊卡公司龐大數據及場域的優勢,持續為消費者及特約商店提供更優質服務。   悠遊卡公司董事長林志盈表示,隨著AI及數位科技的發展日新月異,悠遊卡公司因為擁有全台8成以上的交通運輸數據,加上悠遊卡及悠遊付的消費數據,如何發揮數據力是未來悠遊卡持續推出創新服務的基礎,也是悠遊卡的優勢。目前悠遊卡公司每年使用卡數約2000萬張,每月使用卡數約1000萬張,悠遊付會員近300萬,悠遊卡及悠遊付全台支付點有43餘萬。   林志盈指出,舉辦「悠遊AI創新日」,是希望藉由和新創公司在觀念、技術及創意上進行交流,激發同仁們的創意,共同思考如何對消費者推出更優質且個別化的服務、優化公司內部的作業效能,以及如何對全台數十萬家特約商店提供更多的行銷服務,藉由廣納新創技術,提升悠遊卡及悠遊付的應用服務,帶來消費者、特約商店及悠遊卡公司三贏的效益。   因此,悠遊卡公司本次特別與台智雲AI超算加速器合作,於1月19日舉辦「悠遊AI創新日」,透過台智雲在AI生態圈的5家優異新創夥伴和AIHPC超算平台資源,將最創新的AI概念、技術和應用展現,除了讓悠遊卡公司同仁能來參與,還邀請悠遊卡公司最重要的夥伴─台北捷運公司共同來參與,期許藉由創新技術的交流,持續推動台北市成為智慧城市。   參與「悠遊AI創新日」的台智雲AI超算加速器5家新創公司分別為亞博福爾摩沙、金隼行銷、Seasalt、麟數據科技、天璣,針對人工智慧語音辨識、AI精準行銷、人工智能科技雲端通訊服務、數據監測、AI自動蒐集與分析等分享技術和應用,期待悠遊卡公司員工能與這些新創團隊深入交流,進行一場精采的創新腦力激盪大會。   林志盈董事長表示,運用AI及最新科技擴大服務整合,積極發展悠遊卡、悠遊付卡付整合的多元應用,是未來悠遊卡公司發展的重點。 「悠遊AI科技日」只是持續推動創新的第一步,未來我們會持續邀請各種不同領域的新創公司,藉由交流合作,探索未來更多的創新功能及優質服務。