可以的。
1. 手機內建「設定」中，先確認是否有開啟生物辨識，再設定-FACE ID與密碼-開啟。
2. 悠遊付-點選我的-右上角設定-即會出現「生物辨識」選項。
客戶服務 CUSTOMER SERVICE
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常見問題
悠遊付登入帳密或付款可以加入指紋辨識或圖形辨識等方式嗎?
帳號內的個資是存在APP裡還是後台？
您的帳戶資料（包含個人資料、支付設定、交易紀錄等機敏資料），都是存放於悠遊付帳戶後台，並非存於APP內。
我可以同時在不同的裝置登入嗎？例如一台平板一台手機？
不行，為確保您的悠遊付帳戶安全，一個帳號同時間只能在一個裝置登入。
如果我更改手機號碼後，還可以使用悠遊付帳戶嗎？
可以，當您變更手機號碼後，若要登入悠遊付帳戶時，新手機門號將會收到驗證碼，通過驗證後即可繼續使用。
手機遺失怎麼辦？
更換新手機後，重新下載Easy Wallet App，登入悠遊付帳戶時，原註冊手機門號將會收到驗證碼，通過後才能夠使用。
如果我換手機裝置，需要重新註冊悠遊付帳戶嗎？
不需要重新註冊，當您用新手機裝置要登入悠遊付帳戶時，註冊手機門號將會收到驗證碼，通過後才能夠使用。
我換手機後，可以從新手機看到悠遊付帳戶在換手機前的交易紀錄嗎？
可以，當您登錄悠遊付帳戶後，先前使用悠遊付帳戶餘額付款記錄都會保留。
我換手機號碼後，舊手機號碼還看得到悠遊付帳戶的交易紀錄嗎？
當您更換新手機號碼後，舊手機號碼將無法看到悠遊付帳戶的交易紀錄。
如何查詢餘額與交易明細?
1.登入Easy Wallet App，點選右下方「我的」即顯示餘額
2.進入「我的」→點選「交易紀錄」，即可查詢一年內各項交易紀錄
3.點選任一筆交易紀錄即顯示該筆的交易明細
2.進入「我的」→點選「交易紀錄」，即可查詢一年內各項交易紀錄
3.點選任一筆交易紀錄即顯示該筆的交易明細
如何查詢交易額度?
登入Easy Wallet App，點選右下方「我的」→點選「本月額度」，即顯示本月交易額度。
交易紀錄最快多久可查詢的到 ?是即時的嗎 ?
悠遊付各項交易紀錄可於App中即時查詢。
剛有一筆消費，該如何確認交易是否有成功或被溢扣？
請至APP的我的→交易紀錄進行查詢
另店家也可查詢交易紀錄
另店家也可查詢交易紀錄
如何透過Easy Wallet App申請成為「台北卡會員」?
請登入Easy Wallet App後，於首頁點選「台北卡申請」→閱讀並勾選同意悠遊付會員申請台北卡個人資料使用聲明→點選「立即註冊」，即可線上完成申請。
※更多好康詳見台北卡官方網站https://id.taipei/tpcd/login
※更多好康詳見台北卡官方網站https://id.taipei/tpcd/login
APP內有一個台北卡申請，是甚麼功能?
此功能是將您的「悠遊付」會員資料，在經由您同意之後，系統會在台北市政府網頁上註冊成為台北卡會員。有關台北卡相關資訊可至台北卡網站https://id.taipei查詢。
