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悠遊卡介紹

悠遊卡介紹

悠遊卡,是一張整合捷運系統、公車、停車場、特約機構等付費方式的非接觸式多功能電子票證。
全國互通的大眾運輸、超商、超市、加油站等,都可以使用悠遊卡支付扣款,便利暢行。

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  • 票卡查詢機

    您可至捷運各車站內之「票卡查詢機」查詢票卡交易紀錄與儲值餘額。查詢時,只要將晶片悠遊卡置於查詢機上貼有悠遊卡標誌的感應區即可。

  •  驗票機及扣款設備螢幕

    每次使用悠遊卡時,驗票機或扣款設備螢幕會顯示票卡內可用金額。

  • 捷運各車站詢問處(服務台)

    您亦可將悠遊卡交由服務人員為您查詢交易紀錄與可用金額。

  • 書面交易紀錄

    持卡人欲調閱所持悠遊卡之使用紀錄,得依下列收費標準,親自向本公司申請提供5年內之書面悠遊卡交易紀錄,收費標準為第一頁之工本費新台幣20元,第二頁起每頁加收新台幣5元(另,記名票卡除攜帶該張悠遊卡外,還須帶持卡人之有效身分證明文件正本申請)。若查證實屬溢扣情形,則免收使用紀錄查詢費用。

    ﹙例一:小悠申請書面查詢8月1日至8月5日悠遊卡交易紀錄,經列印後共一頁,需支付工本費新台幣20元。
    例二:小遊申請書面查詢8月1日至12月25日悠遊卡交易紀錄,經列印後共三頁,需支付工本費第一頁20元+第二頁5元+第三頁5元,共計30元。﹚

  • 悠遊卡APP 「Easy Wallet」

    持卡人可透過智慧型手機下載悠遊卡APP 「Easy Wallet」,輸入悠遊卡外觀卡號(記名卡需另輸入生日進行驗證),即可查詢「卡片餘額」與查詢日當日前3天至前3個月之交易紀錄。

  • 全台7-ELEVEN設有『ibon便利生活站』之門市
  • 您可於7-ELEVEN設有「ibon便利生活站」之門市免費查詢票卡最近6筆交易紀錄與付費列印(前3日至30日)歷史交易明細。
    查詢及列印前,請先點選ibon觸控式螢幕進入「數位生活服務」選項之「悠遊卡查詢」功能,再將悠遊卡置於ibon螢幕左下方貼有悠遊卡標誌的感應區即可。

  • 全台全家便利商店設有『FamiPort』之門市
  • 您可於全家便利商店設有『FamiPort』之門市免費查詢票卡最近6筆交易紀錄。。請先點選FamiPort觸控式螢幕進入「列印查詢」點選「悠遊卡」進入,點選「6筆交易查詢」後,再將悠遊卡置於FamiPort螢幕下方貼有悠遊卡標誌的感應區,即可查詢最近六筆交易紀錄及最近1筆加值紀錄、餘額。

    悠遊卡查詢交易紀錄

    持卡人可至悠遊卡官網悠遊卡查詢交易紀錄,查詢「交易紀錄」、「卡片餘額」及「歷史交易紀錄」。「歷史交易紀錄」之查詢範圍為:查詢日當日前3天至前3個月之交易紀錄。非記名卡無須輸入生日。

  • 晶片悠遊卡線上查詢

    持卡人可上網查詢「最近6筆交易紀錄」、「卡片餘額」及「歷史交易紀錄」。「歷史交易紀錄」之查詢範圍為:查詢日當日前3天至前3個月之交易紀錄。如欲線上查詢晶片悠遊卡交易紀錄,持卡人須先自備讀卡機。

    查詢方式如下:

    1. (1) 使用者於電腦安裝插卡式讀卡機及其驅動程式。
    2. (2) 連線至悠遊卡公司晶片悠遊卡網路查詢網站。
    3. (3) 將晶片悠遊卡插入讀卡機中,並依網頁中的操作步驟進行「交易紀錄」及「卡片餘額」之 查詢。
  • 請注意:

    1. 1.「6筆交易查詢」功能為免付費服務,且6筆交易紀錄僅以螢幕顯示方式提供。
    2. 2.「歷史交易查詢列印」功能則為付費服務,系統將依您輸入欲列印日期範圍內之實際交易筆數,按頁計算查詢費用,每頁$4元,每頁至多50筆交易,每次列印上限為5頁。列印前請通知門市服務人員開啟事務機,於列印交易紀錄後,請持ibon繳費單至櫃檯繳費即可。