是的，悠遊卡連結悠遊付帳戶的自動加值紀錄為即時，查詢方式如下：
1. 您也可至Easy Wallet App首頁點選下方"悠遊卡"→於畫面右方點選"已連結錢包"的圖示，即可查詢自動加值紀錄。
2. 您可至Easy Wallet App首頁點選"我的"→點選"交易紀錄"查詢自動加值紀錄。
客戶服務 CUSTOMER SERVICE
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常見問題
悠遊卡連結悠遊付帳戶的自動加值紀錄是否為即時?
綁定後如何開始第一次加值？
當您已於APP完成自動加值設定後,請先持悠遊卡至台北捷運「悠遊卡加值機」或全家便利商店「FamiPort」完成靠卡感應後，即可開始使用自動加值。
※提醒您若未完成上述靠卡的卡片無法進行自動加值
※提醒您若未完成上述靠卡的卡片無法進行自動加值
原本已具有的銀行帳戶連結功能的悠遊卡是否也能設定悠遊付錢包連結開啟自動加值功能?
可以；當您於Easy Wallet App設定自動加值功能並完成靠卡後，即可開啟悠遊付帳戶連結悠遊卡進行自動加值功能。
我已經用Email註冊Easy Wallet App會員，且綁定了卡片，要怎麼申請悠遊付原本綁在Email底下的卡片才不會消失？
您可以在「使用手機號碼登入或註冊」頁面的右上角點擊「使用email登入」，輸入您註冊Easy Wallet App的Email、使用者代號及密碼，成功登入後再輸入您的手機號碼，依APP顯示的流程完成手機號碼簡訊驗證、將密碼變更為6位數字密碼，即可申請悠遊付，且後續您使用手機號碼登入時原本綁在Email底下的卡片都還在喔！
學生卡可以連結悠遊付自動加值嗎？
需先至悠遊卡記名網頁完成記名才可以申請連結悠遊付自動加值。
數位學生證可以連結悠遊付自動加值嗎？
需先至悠遊卡記名網頁進行「變更資料」作業才可以申請連結悠遊付自動加值。
EasyWallet APP的生活繳費可以繳納那些費用呢?
目前可以在EasyWallet APP線上生活繳費項目為停車費(汽機車路邊臨時停車費、臺北市停車場自動扣繳、路邊及停車場月票)、水費(臺北市自來水事業處)、電費、瓦斯費、臺北市聯合醫院醫療費、臺北市立學校學雜費、臺北市公國宅租金維管費、地方稅(臺北市、新北市、苗栗縣、新竹縣、新竹市、臺中市、彰化縣、雲林縣、臺南市、屏東縣、臺東縣)。
※提醒您生活繳費的付款金額將併入轉出+付款的限額計算
※提醒您生活繳費的付款金額將併入轉出+付款的限額計算
如何使用EasyWallet APP繳納台北市自來水費?
1.請登入Easy Wallet App後，於APP首頁點擊「生活繳費」
2.點選「台北市自來水費」
3.輸入欲查詢的水號(水號=大區1碼+中區2碼+戶號6碼+檢查碼1碼，共10碼)，並點擊「查詢待繳帳單」
※您在輸入水號時，可於該頁面點選「加入常用水號」，您下次點進「台北市自來水費」時，就免輸入水號可以快速查詢該水號的待繳帳單
4.進入「查詢待繳帳單」頁面選擇「付款方式」→點選「去繳費」(一次只能繳納一個水號帳單)
5.進入付款資訊頁面後確認繳費資訊→點選「確認付款」後並再點選「確認」→輸入密碼，即完成繳費
2.點選「台北市自來水費」
3.輸入欲查詢的水號(水號=大區1碼+中區2碼+戶號6碼+檢查碼1碼，共10碼)，並點擊「查詢待繳帳單」
※您在輸入水號時，可於該頁面點選「加入常用水號」，您下次點進「台北市自來水費」時，就免輸入水號可以快速查詢該水號的待繳帳單
4.進入「查詢待繳帳單」頁面選擇「付款方式」→點選「去繳費」(一次只能繳納一個水號帳單)
5.進入付款資訊頁面後確認繳費資訊→點選「確認付款」後並再點選「確認」→輸入密碼，即完成繳費
如何使用EasyWallet APP繳納台北市聯合醫院醫療費?
1.請登入Easy Wallet App後，於APP首頁點擊「生活繳費」
2.點選「台北市聯合醫院醫療費」
3.輸入就診資訊：醫院院別、身分證字號、出生年月日→點擊「查詢待繳帳單」
※您在輸入就診資訊時，可勾選綁定資料，下次點進「台北市聯合醫院醫療費」時，免輸入即可快速查詢此就診資訊的待繳帳單
4.進入「查詢待繳帳單」頁面選擇「付款方式」→點選「去繳費」
5.進入付款資訊頁面後確認繳費資訊→點選「確認付款」後並再點選「確認」→即完成繳費
2.點選「台北市聯合醫院醫療費」
3.輸入就診資訊：醫院院別、身分證字號、出生年月日→點擊「查詢待繳帳單」
※您在輸入就診資訊時，可勾選綁定資料，下次點進「台北市聯合醫院醫療費」時，免輸入即可快速查詢此就診資訊的待繳帳單
4.進入「查詢待繳帳單」頁面選擇「付款方式」→點選「去繳費」
5.進入付款資訊頁面後確認繳費資訊→點選「確認付款」後並再點選「確認」→即完成繳費
如何使用EasyWallet APP繳納汽機車路邊停車費?
1.請登入Easy Wallet App後，於APP首頁點擊「生活繳費」
2.點選「汽機車路邊停車費」
3.輸入車牌(或掃描繳費單上條碼)→點選「機車」或「汽車」→點擊「下一步」→選擇查詢縣市
※您在輸入車牌號碼時，可勾選綁定車號，下次點進「繳納汽機車路邊停車費」時，免輸入即可快速查詢此車號的待繳帳單(一次只能繳納一個車號帳單)
※若您是掃描繳費單上條碼，請掃描繳費單上第2條條碼
(一次只能繳納一個車號帳單)
4.選擇查詢縣市→點擊「查詢待繳帳單」
5.選擇「付款方式」→點選「去繳費」
6.進入付款資訊頁面後確認繳費資訊→點選「確認付款」後
7.再次進行付款確認，點擊「確認」→輸入密碼，即完成繳費
2.點選「汽機車路邊停車費」
3.輸入車牌(或掃描繳費單上條碼)→點選「機車」或「汽車」→點擊「下一步」→選擇查詢縣市
※您在輸入車牌號碼時，可勾選綁定車號，下次點進「繳納汽機車路邊停車費」時，免輸入即可快速查詢此車號的待繳帳單(一次只能繳納一個車號帳單)
※若您是掃描繳費單上條碼，請掃描繳費單上第2條條碼
(一次只能繳納一個車號帳單)
4.選擇查詢縣市→點擊「查詢待繳帳單」
5.選擇「付款方式」→點選「去繳費」
6.進入付款資訊頁面後確認繳費資訊→點選「確認付款」後
7.再次進行付款確認，點擊「確認」→輸入密碼，即完成繳費
如何使用EasyWallet APP繳納台北市公有停車場車牌辨識停車費扣繳?
您須先於APP上設定約定綁定車牌號碼扣繳，步驟如下：
1.請登入Easy Wallet App後，於APP首頁點擊「生活繳費」圖示
2.點選「台北市公有停車場車牌辨識扣繳」
3.點擊新增約定車牌
4.輸入您欲綁定扣繳的車牌號碼→點擊「新增約定車牌」(目前僅支援汽車車牌辨識)
5.點選「我已詳閱並同意以上條款」→約定成功
※提醒您約定汽車車牌扣款生效後，就可開始以汽車車牌辨識進出公有停車場，並以您Easy Wallet App預設的付款方式進行扣款繳費。
1.請登入Easy Wallet App後，於APP首頁點擊「生活繳費」圖示
2.點選「台北市公有停車場車牌辨識扣繳」
3.點擊新增約定車牌
4.輸入您欲綁定扣繳的車牌號碼→點擊「新增約定車牌」(目前僅支援汽車車牌辨識)
5.點選「我已詳閱並同意以上條款」→約定成功
※提醒您約定汽車車牌扣款生效後，就可開始以汽車車牌辨識進出公有停車場，並以您Easy Wallet App預設的付款方式進行扣款繳費。
如何列印停車費的繳費單據?
若您需要下載停車費繳費憑證，可於台北市停車管理工程處網站進行停車費查詢，選擇停車費已繳紀錄後選擇第三支付收據列印即可下載停車費繳費憑證，目前停管處僅能查詢近三個月的繳費憑證。
更換手機裝置後，我該如何繼續使用悠遊付帳戶？
請依照下列步驟完成身分驗證程序，即可連結您原有的悠遊付帳戶：
1. 請於登入頁面輸入您的手機號碼及6位數字密碼
2. 點選「登入」
3.輸入您的身分證字號，點選「下一步」
4.輸入收到的簡訊驗證碼
5.登入成功，即可進入悠遊付帳戶首頁
※提醒您，請記得先在舊裝置上點選「我的＞換裝置資料備份」完成備份，以免資料遺失！
※登入時若發生任何問題，請聯繫悠遊卡公司客服中心
1. 請於登入頁面輸入您的手機號碼及6位數字密碼
2. 點選「登入」
3.輸入您的身分證字號，點選「下一步」
4.輸入收到的簡訊驗證碼
5.登入成功，即可進入悠遊付帳戶首頁
※提醒您，請記得先在舊裝置上點選「我的＞換裝置資料備份」完成備份，以免資料遺失！
※登入時若發生任何問題，請聯繫悠遊卡公司客服中心
輸入手機號碼後我一直沒有收到驗證碼簡訊，該怎麼辦？
1. 請確認您的手機號碼是否正確，或回上一步重新填寫。
2. 若手機號碼正確，請向您所屬的手機電信業者確認「接收商業簡訊」是否已開啟。請務必開啟「接收商業簡訊」，避免收不到驗證碼簡訊或重要通知而影響您的權益。
2. 若手機號碼正確，請向您所屬的手機電信業者確認「接收商業簡訊」是否已開啟。請務必開啟「接收商業簡訊」，避免收不到驗證碼簡訊或重要通知而影響您的權益。
綁定支付工具時為何一直無法收到發送的簡訊驗證碼?
簡訊驗證碼是由原金融機構，透過民眾當時向金融機構申請銀行帳戶或信用卡時所留存的手機號碼來發送簡訊驗證碼，若無法收到請洽原申請帳戶的金融機構。
